Questions fréquentes avant votre sortie en mer
Le prix affiché est-il par personne ou pour le bateau ?+
En billetterie, le prix est indiqué par personne et le total dépend du nombre de billets. En privatisation, le prix est celui du bateau pour votre groupe.
Faut-il le permis bateau ?+
Non. Le skipper pilote le bateau et encadre la sortie. Vous embarquez simplement à Royan.
Où se trouve le départ ?+
Le départ se fait au 16 Quai Amiral Meyer ponton 6, 17200 Royan, France. Les détails précis sont envoyés après réservation.
Que dois-je prévoir ?+
Coupe-vent selon météo, protection solaire, maillot de bain, of course.
Combien de personnes peuvent monter à bord ?+
Le bateau accueille jusqu’à 12 passagers. En billetterie, les places restantes sont indiquées pour chaque départ. En privatisation, le bateau est réservé à votre groupe.
Que se passe-t-il en cas de mauvaise météo ?+
La sécurité prime. Le propriétaire peut proposer un report ou annuler pour météo défavorable.
Peut-on annuler ?+
Oui selon les conditions générales. Une demande peut être transmise depuis l'espace client temporaire.
Peut-on reporter ?+
Oui, le client peut demander un report. Le propriétaire le valide selon disponibilités et conditions de navigation.
Le carburant est-il inclus ?+
Oui, le carburant est inclus dans les formules prévues.
Peut-on apporter à manger ?+
Oui, sous réserve de respecter les consignes de sécurité, de propreté et les règles du bord.
Peut-on faire de la bouée ?+
Oui lorsque l'option est active et que les conditions météo et de sécurité le permettent.
Les enfants sont-ils acceptés ?+
Oui, les sorties sont adaptées aux familles. Signalez l'âge des enfants lors de la réservation.
Les seniors ou personnes à mobilité réduite peuvent-ils venir ?+
C'est possible selon les capacités d'embarquement et les conditions. Contactez-nous avant réservation.
Peut-on privatiser pour un EVJF/EVG ?+
Oui, la privatisation est recommandée pour les événements privés.
Quels moyens de règlement sont proposés ?+
Vous pouvez payer en ligne au moment de la réservation, ou choisir un règlement sur place en espèces ou chèques-vacances.